日前，卫生部抽检查出了10种不合格补钙类保健食品。这些产品中有的砷含量超过国家标准2．2倍；有的铅含量超过国家标准1．2倍。
据了解，砷和铅对人体有蓄积毒性，人体摄入过量的砷和铅都会导致神经系统的病变，并影响人体造血、消化、皮肤等多个系统功能。产品的危害性显然没有在广告中说明。而有关法律规定，商品质量状况与广告、产品说明不相符的，消费者有权要求退还货款或赔偿损失。
不过，现实情况却是，消费者欲退不能。
华联超市负责人对记者说，“提出退货要求的消费者还算是‘息事宁人’的”。这两天不时有消费者提出双倍赔偿的要求，甚至有人还要起诉商家卖“假货”。“其实，在得知有些钙产品不合格后，我们就以最快的速度把货架上的不合格产品全部撤掉了。”这位负责人说，他们这样做完全是抱着一种对消费者负责的态度。对这件事，该负责人表示：他们没有过错，商家也是不知情者，不应该承担赔偿责任。
商家的说法能否得到法律界的认可和支持。记者采访了有关法律人士。岳成律师事务所李律师认为，商家的不知情是不可避免的。因为，在卫生部没有公布名单之前，谁也无法获知哪些是不合格产品。而此时要求把生产环节出的问题转嫁到流通环节，显然有失公正。不过他也补充说道，依据《产品质量法》有关规定，售出的产品有不符合产品说明的，销售者应当负责修理、更换、退货。但是属于生产者责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
不合格产品最终流入厂家，厂家对此事又作何反映呢？一位被认定为不合格钙产品的厂家负责人在接受记者采访时说：“我们对卫生部抽查的结果表示严重质疑，我们要求复检，消费者的一切要求等复检结果出来后再说。”厂家表明态度后，一些消费者表示，如果到最后各方面仍然各执己见，他们准备诉诸法律，在公堂上讨个公道。
“作为消费者采用法律手段维护自己的合法利益无可指责。”卫生部有关人士说，及时发布抽查结果的目的是告诉广大消费者不要去购买这些不合格产品。更为重要的是，有关部门应加大对生产厂家的整改力度，从源头上堵住不合格产品流入市场，以免危害消费者身体健康。
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